1Problemas de Comunicação
Basil, Sybil e Polly se deparam com uma cliente muito difícil, a Sra. Richards, uma mulher exigente que tem problemas auditivos. Enquanto isso, Basil aposta em uma corrida de cavalos e tem toda a certeza de que vai ganhar, mas ele não quer que Sybil descubra.
2O Psiquiatra
Uma grande confusão acontece quando Basil tenta pegar uma garota no quarto de um playboy, o tempo todo com a presença de um psiquiatra.
3Salada Waldorf
A insatisfação do cliente com a experiência gastronômica do Hotel Fawlty Towers chega ao auge quando um americano insistente vem para uma estadia.
4O Salmão e o Cadáver
Um dos hóspedes morre durante o sono, mas Basil acha que deve servir comida estragada a ele.
5O Aniversário
Basil planeja uma festa de aniversário surpresa para Sybil, mas, pensando que ele esqueceu de novo, ela sai pouco antes dos convidados chegarem.
6Basil, o Rato
Basil e o resto da equipe estão em apuros quando um inspetor de saúde aparece e informa uma enorme lista de problemas do hotel. As coisas ficam ainda piores quando o rato de estimação de Manuel fica à solta.